ICON语音网络
ICON希望将阿尔卡特朗讯彩虹™解决方案集成到其服务产品中，以满足其客户对更多按使用付费云解决方案的需求.
- 国家:美利坚合众国
- 火狐体育手机:服务
- 解决方案:云通信，彩虹
业务合作伙伴: ICON语音网络
ICON语音网络(ICON)是一家领先的通信系统提供商, 专门从事语音的网络基础设施设备和托管服务, video, 流动性, 监控和警报.
除了发展, ICON是ip - pbx的主要分销商, 统一通信系统, 托管语音服务, 网络交换和路由以及无线局域网技术.
ICON为250多家授权经销商提供最高水平的技术支持, 销售支持和实施服务.
阿尔卡特朗讯企业云产品的反馈非常好. 我们所能做的是提供一个解决方案，可以满足一些最复杂的需求. 我们不再向客户谈论技术，而是我们的合作伙伴关系如何帮助他们实现目标.
ICON语音网络客户视频
Challenges
- ICON正在不断努力扩展其云服务，以满足客户需求并支持他们的业务目标. 将阿尔卡特朗讯彩虹™解决方案集成到他们的CPaaS(通信平台即服务)产品中，ICON可以在大多数平台上快速扩展服务功能, 网络和用户设备. 更广泛的按使用付费云解决方案的选择还允许各种规模和结构的组织更容易获得和负担得起CPaaS的好处.
Results
技术的好处
- 协作彩虹解决方案允许ICON与其他设备通信, 比如机器人和计算机系统.
- 彩虹可以与ICON Signals等新的专有产品进行通信并完全集成, 警报通知服务.
- CPaaS帮助ICON为其客户构建专用应用程序.
经济利益
- ICON现在可以为客户提供一种新的灵活的OPEX模式, 取代更具限制性的资本支出模式.
- 作为ALE云通信和ICON信号等完全集成应用的集成商, ICON在各种垂直领域为客户提供高价值. 客户从成本节约中获益, 统一访问多个独立的应用程序，并使用彩虹BOT集成和ICON信号提高安全性.
- 由信号生成的彩虹警报提供的价值为客户节省了保险费用，同时有助于最大限度地减少损失, 通过早期通知的损失和恢复成本.
用户体验优势
- 用户对ALE Cloud产品的反馈非常积极. 得益于其增强的基于云的解决方案, ICON可以在全球范围内解决客户最复杂的需求.
- ICON在内部使用彩虹，以确保与员工的良好沟通, 供应商, 以及他们的顾客.
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